Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

En VozGrabadora Pro (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la App"), nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra aplicación móvil y nuestro sitio web.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información de uso: datos sobre cómo interactúas con la App, como funciones utilizadas, duración de las sesiones y errores técnicos.
• Información del dispositivo: modelo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos e información de red.
• Grabaciones de audio: los archivos de audio que creas se almacenan localmente en tu dispositivo. No accedemos a ellos sin tu consentimiento explícito.
• Información de contacto: si nos escribes voluntariamente, recopilamos tu nombre, correo electrónico y el contenido de tu mensaje.

2. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar, mantener y mejorar las funcionalidades de la App.
• Personalizar tu experiencia de usuario.
• Responder a tus consultas y solicitudes de soporte.
• Detectar y prevenir actividades fraudulentas o abusivas.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

3. Compartir Información con Terceros

No vendemos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir datos con:

• Proveedores de servicios: como Google Drive, Dropbox y Microsoft OneDrive, únicamente cuando tú eliges exportar tus grabaciones.
• Autoridades legales: cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración o destrucción. Todos los datos transmitidos a través de la App están cifrados mediante protocolos HTTPS/TLS.

5. Tus Derechos

Dependiendo de tu ubicación (por ejemplo, bajo el RGPD en Europa), puedes tener derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
• Solicitar la corrección o eliminación de tus datos.
• Oponerte al procesamiento de tus datos.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en [email protected].

6. Privacidad de Menores

Nuestra App no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos, contáctanos para eliminarlos.

7. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la App o por correo electrónico. Te recomendamos revisar esta página regularmente.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:

• Dirección: 28 Queen's Road Central, Suite 1203, Hong Kong
• Teléfono: +852 9123 4567
• Correo: [email protected]